Servicios más cerca y trámites más sencillos para las y los asegurados.
Guanajuato, Gto., 15 de enero de 2025. El Instituto de Seguridad Social del Estado de Guanajuato (ISSEG) fortalece la atención directa a las y los derechohabientes mediante el Módulo Móvil ISSEG, una modalidad itinerante que lleva servicios y trámites del Instituto a centros de trabajo y municipios del estado, eliminando barreras de distancia y tiempo.
Desde agosto de 2025, el Módulo Móvil ha brindado atención a más de 4 mil personas derechohabientes, consolidándose como una estrategia de cercanía que prioriza una atención personalizada, ágil y eficiente, especialmente para quienes viven en zonas alejadas o enfrentan dificultades con los procesos digitales.
A través de esta modalidad se ofrecen servicios como préstamos personales y créditos, asesoría en préstamos con garantía hipotecaria, impresión de credenciales de pensionados, orientación para pago de préstamos, actualización de beneficiarios y asesoría en pensiones, seguros y Credisseg.
A la fecha se han realizado 52 jornadas en 21 municipios del estado, atendiendo más de 4 mil trámites y asesorías, y gestionando un monto superior a 34 millones de pesos en préstamos.
Con el Módulo Móvil, el ISSEG refrenda su compromiso de brindar servicios más accesibles, procesos sencillos y una atención cercana e incluyente para las y los asegurados de Guanajuato.
