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El Proyecto de Capacitadores ISSEG ha realizado 24 pláticas durante este año y capacitado a alrededor de 700 personas. Las sesiones están dirigidas a dependencias afiliadas, sujetos obligados, personas aseguradas y pensionadas. Guanajuato, Gto. 20 de agosto de 2026 — Con el objetivo de acercar información clara y especializada sobre los servicios, prestaciones, derechos y obligaciones del Instituto de Seguridad Social del Estado de Guanajuato (ISSEG), se impulsa el Proyecto de Capacitadores ISSEG, a través de la Subdirección General de Prestaciones. Esta iniciativa busca fortalecer la atención institucional a las dependencias afiliadas, sujetos obligados, personas aseguradas y pensionadas, mediante pláticas, asesorías y capacitaciones que permitan conocer de manera directa los beneficios y procesos que ofrece el Instituto. A través de estas acciones, el ISSEG busca ampliar la cobertura de atención, optimizar los recursos de sus áreas operativas y fortalecer una atención institucional profesional, especializada y cercana. Durante este año se han realizado 24 pláticas, en las que han participado más de 700 personas, entre personal de áreas administrativas, personas aseguradas y pensionadas. Las sesiones pueden desarrollarse tanto de manera presencial como virtual. Entre los temas que se abordan se encuentran la evolución del Instituto; trámites relacionados con cuotas y aportaciones; préstamos y créditos; préstamos con garantía hipotecaria; cobranza; Ahorro Voluntario; Credisseg; seguros, así como el Sistema Integral de Servicios al Afiliado en línea. Como parte de este esfuerzo, se han impartido pláticas a personal de instituciones y organismos como IPLANEG, CECyTE en distintos planteles, la Escuela Normal Superior Oficial de Guanajuato, SATEG, la Secretaría del Nuevo Comienzo, la Comisión Estatal de Conciliación y Arbitraje Médico, la Procuraduría de los Derechos Humanos, la Auditoría Superior del Estado de Guanajuato, el Archivo General del Estado y COFOCE, entre otras. Con el Proyecto de Capacitadores ISSEG, el Instituto fortalece sus mecanismos de orientación y atención, acercando información directamente a quienes forman parte del sistema de seguridad social estatal y facilitando el conocimiento de los servicios y prestaciones a los que tienen acceso. Las dependencias, entidades y organismos interesados en solicitar una plática pueden realizar la petición mediante un oficio a la Subdirección General de Prestaciones